网上投保前景看好

前不久，朗络电子商务有限公司宣布推出国内首家电子商务保险网站———“网险”。该“网险”定位于专业电子商务保险网站，并且成功解决了目前许多电子商务网站难以解决的支付、配送和安全认证等三大难题。目前网上个人保险包括机动车辆保险、家庭财产保险、房屋保险、家庭人身意外伤害保险等，网上企业（团体）保险包括财产险等几十个险种。投保人只需要在网上滑动几下鼠标，就可在网上购买保险，“网险”还通过快递公司将保险公司签发后的保单送达投保人。日前，朗络与首批进驻“网险”的中国太平洋保险公司北京分公司合作，推出网上个人保险和网上企业（团体）保险两大类。

互联网将给保险业带来重大的影响，这在国际保险市场已得到了证明。随着我国网络经济和电子商务的快速发展，我国网上保险也出现了令人欣喜的新动向。在北京，一位姓张的先生如约打开电脑，键入网址，立刻就“走”进了平安寿险公司业务员的个人保险网站。根据业务员提供的投保方案，张先生选择了约2．5万元额度的保险套餐，包括意外保险、养老保险，还有女儿教育年金保险。电脑马上算出保费2．38万元，共是110万元的保障。张先生通过击打键盘，填写保单：身体状况、家庭情况、被保险人、受益人、缴费方式、开户银行……鼠标一点提交，都搞定了！几天后，张先生去保险公司体检合格，与业务员正式见面，最后签字生效。

业内人士指出，网上保险的优势是得天独厚的，将促进保险业的进一步发展。对投保人来说，在网上投保可以得到更自由、多样的选择，在网上能一览所有保险公司的各类险种，进行比较和挑选，形成一种“理性投保”，而不是局限于业务员推荐的一个险种里，从而方便快捷地获取一个最适合的险种。对保险公司来说好处更多，一是通过在互联网设立主页，可以扩大公司影响，提高知名度；二是通过互联网开展保险业务，可以简化保险商品交易手续，提高效率，降低成本，获得更高的利润；三是保险公司可以通过网页了解顾客的需求和全球的动向，掌握市场信息。此外还便于保险监管部门的监管。

近年来，世界许多知名的保险公司纷纷抓住这一机遇，在网上设立站点和主页，介绍保险知识、解答保险疑问，推销保险商品和提供保险业务服务，率先抢占网上市场，网上保险发展很快。资料显示，1997年美国主要的寿险公司每在网上接受100名的访问者，就有高达14％的保单成交比例。1997年美国网上保险费为3．91亿美元，预计到2001年大约11亿美元的保险费将会通过互联网上出售保险单。与国外相比，我国网上保险业务还处于起步阶段。据专家介绍，1997年底，随着我国首家保险信息网的建立，国内的25家保险公司中已有9成拥有了自己的公司主页。1997年11月28日，由中国保险信息网为新华人寿促成了国内第一份网上保险单，此后，平安保险等国内保险公司在运用互联网拓展销售渠道方面也作了积极的尝试。今年以来，寿险代理人个人网站销售保单，以及“网险”的建立，表明网上保险业务已经呈现出新的发展势头。要加快建立和完善网上保险业务，尽快解决目前制约该项业务发展的诸多因素，如网上安全、客户隐私保护、网上交易的法律效力等。